Dobrý obchod uzavriete vtedy, keď sú spokojné obe strany.

Ciele tréningu

Naučiť sa viesť obchodné jednanie tak, aby dospelo k obchodnej dohode o predaji.

Cieľová skupina

Všetci, ktorí chcú lepšie predávať produkty, služby a samého seba. Obchodníci, obchodní zástupcovia, obchodní reprezentanti, medicínski reprezentanti, pracovníci obchodných oddelení, obchodní manažéri.

Témy tréningu

• Základná typológia klientov
• Komunikácia – neverbálna a verbálna
• Transakčná analýza – dohoda win : win
• Aktívne počúvanie
• Umenie pýtať sa
• Zvládanie námietok
• Vlastnosti produktu, výhody produktu a osobné výhody produktu pre klienta
• Definícia predajného procesu, jeho štruktúra, poznanie a využívanie všetkých jeho fáz
• Základy plánovania času
• Ako si dobre stanoviť ciele
• Príprava osobného akčného plánu – aplikácia nových znalostí a zručností v praxi

Trvanie:  2 dni