Manažérska komunikácia

courses teacher images

Eva Martinovičová

/
Lektor

Od Vás závisí, aký máte úspešný tím.

Ciele tréningu

  • Cez sebapoznanie a poznanie iných naučiť sa nastaviť medziľudské komunikačné stratégie.
  • Naučiť sa viesť manažérske rozhovory tak, aby viedli k motivácii podriadených.
  • Posilniť istotu a presvedčivosť manažéra pri vedení tímu aj členov tímu.

Témy tréningu

  • Holistický manažér – človek, ktorý vedome ovplyvňuje okolie
  • Firemná kultúra
  • Kontrola a dôvera
  • Motivácia
  • 2 manažérske prístupy: Čo navrhuješ? a Rozhodol som
  • Spätná väzba: princíp OSCAR
  • Rozhovor s pochvalou
  • Rozhovor s účelom pokarhania – Pokarhanie ako pomoc pri hľadaní priestoru pre pochvalu.
  • Hodnotiace pohovory – alfa a omega manažérskeho rozhovoru
  • Obdobie zmeny – oznámenie nepríjemných rozhodnutí: Manažér ako posol zlých správ
  • Umenie povedať NIE
  • „Opica na pleci“ – preberanie zodpovednosti za svojich podriadených
  • Právo na omyl: Koľko správnych rozhodnutí spraví najlepší manažér?
  • Manažér ako líder a kouč: Koučujúci prístup v manažérskej komunikácii

Trvanie:  2 dni